Στην παρούσα Ενότητα καθορίζονται τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις, αφενός του Διαχειριστή του ΕΣΜΗΕ και αφετέρου των ακόλουθων χρηστών:
α) ΣΧ
β) Διαχειριστών Δικτύου Διανομής,
σε περιπτώσεις κατά τις οποίες λαμβάνουν χώρα Σημαντικά Περιστατικά του ΕΣΜΗΕ, όπως αυτά ορίζονται κατωτέρω.